Consejos y Condiciones Generales antes de Viajar

Equipamiento personal requerido

  • Ropa para trekking: primera capa térmica, chaqueta polar delgada (o similar), chaqueta y pantalones cortaviento e impermeable, chaqueta térmica, guantes primera capa, guantes cortaviento e impermeables, gorro, sombrero, gorro térmico o buff.

  • Botas de montaña o trekking: sintéticas o de cuero, impermeables y preferentemente cubriendo el tobillo.

  • Sandalias.

  • Toalla.

  • Gafas de sol.

  • Mochila +55L.

  • Mochila de viaje o trekking para el día.

  • Linterna frontal con baterías adicionales.

  • Botella para agua de 1L.

  • Protector solar (para labios y piel).

Experiencia y/o experticia técnica requerida

Adecuado para personas sin experiencia previa en trekking en terrenos silvestres.

Limitaciones / restricciones de la actividad

No es adecuado para personas con problemas cardíacos u otras condiciones que impidan participar en expediciones de larga duración, dado lo aislado de los lugares y la falta de centros asistenciales cercanos.

Estos viajes no son adecuados para mujeres embarazadas ni para menores de 18 años sin autorización escrita de sus padres o tutor legal. La edad mínima para participar es de 12 años.

Reglas de participación durante la expedición

Quienes participen deberán respetar y proteger el patrimonio natural, histórico y cultural de las zonas visitadas, ser amables con sus compañeros y con las comunidades locales.

Los participantes serán guiados por un Guía Nativo Profesional con certificación vigente de Primeros Auxilios en Áreas Silvestres. Antes de la actividad, el guía entregará todas las normas de seguridad y de protección ambiental.

Criterios para suspender la actividad

La compañía se reserva el derecho de detener o impedir la participación en caso de:

  • Riesgo para la seguridad del participante, de otros o del guía.

  • Negarse a seguir instrucciones.

  • Condiciones físicas o psicológicas inadecuadas del participante.

  • Factores externos como clima u otros fenómenos naturales.

En cualquiera de estos casos, los guías podrán suspender, retrasar o cancelar la actividad.

Seguro de viaje obligatorio

En todas las expediciones/tours en Tierra del Fuego cada participante debe portar un seguro de viaje con cobertura completa, incluyendo evacuación médica.

La falta de evidencia de seguro puede impedir la participación.

Reserva y pagos

Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30%.

  • Al recibir el depósito, el operador enviará la confirmación con la fecha límite del pago final.

  • El pago total vence 90 días antes de la salida, salvo que el operador indique lo contrario.

  • Reservas hechas dentro de los 90 días previos a la salida deben abonarse en su totalidad en un máximo de 3 días hábiles.

Formas de pago: efectivo, transferencia bancaria electrónica o tarjeta de crédito online.

Cancelaciones y reembolsos

  • Aviso con 91 días o más: reembolso del 50% del depósito y del 100% del pago del tour ya realizado.

  • Entre 90 y 61 días: retención del 30% del precio del tour.

  • Entre 60 y 31 días: retención del 50% del precio del tour.

  • Con 30 días o menos: retención del 100% del precio del tour.

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al correo: office@tdfpatagoniatour.com

Responsabilidad

Por razones de seguridad, fuerza mayor o eventos imprevistos, la empresa puede modificar rutas, hoteles o horarios.

TDF Patagonia Tour es responsable de los servicios contratados, pero no de retrasos o cancelaciones de vuelos, factores climáticos, sociales o desastres naturales.